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Guía paso a paso para registrarte y configurar tu conjunto en ConjuntoFácil

Aprende a configurar los cobros de administración y gestionar pagos

Cómo registrar residentes por formulario, invitación o importación, vincular varias unidades y gestionar el día a día.

Aprende a recibir, clasificar, asignar y responder peticiones, quejas, reclamos y sugerencias con SLA y seguimiento del equipo.

Aprende a crear, asignar, filtrar y completar tareas, organizar recurrencias y dar seguimiento a PQRS con recordatorios para el equipo.

Aprende a segmentar destinatarios, elegir canales, programar envíos y leer las métricas de tus comunicados.

Configura los datos básicos de tu conjunto residencial

Activa 2FA, gestiona sesiones activas y configura cargos operativos para dar acceso a tu equipo con permisos granulares.

Cómo consultar el Estado de Cuenta por Unidad, descargar su PDF y distinguirlo del Historial de Pagos, Estado de Cartera y Paz y Salvo.

Aprende a leer el recaudo real del periodo, interpretar sus métricas y diferenciar pagos completados de cartera, ajustes y compensaciones.

Valida la cartera de una unidad, expide el certificado PDF, comparte su verificación pública y gestiona revocaciones.

Entiende el total por cobrar, el saldo vencido y los acuerdos por emitir; aplica saldos a favor y consulta el origen de la deuda por unidad.

Organiza acciones vencidas, de hoy o próximas; asigna gestores, registra compromisos de pago y conserva evidencias de cada gestión.

Configura un plan de frecuencia única o recurrente, elige emisión manual o automática y consulta sus períodos y cobros.

Guía completa para crear varias estructuras al mismo tiempo usando plantillas y patrones personalizados

Aprende cuándo usar overrides por unidad, qué límites existen y ejemplos para administradores

Guía detallada para usar anular cobro, ajuste manual de cobranza y registrar pago offline con ejemplos reales.

Cómo revisar los comprobantes que envían los residentes, aprobar pagos con o sin ajustes, rechazarlos con motivo y entender cada estado del reporte.

Explicación de la generación manual, el historial y la programación de Estado de Cartera e Historial de Pagos.

Cómo registrar, aprobar y pagar gastos del conjunto: proveedores, servicios públicos, nómina y más. Flujo de aprobación, retenciones, adjuntos y permisos.

Para qué sirve el wizard de Wompi, cómo conectar tu cuenta paso a paso y cómo llega el dinero de los residentes a tu cuenta bancaria.

Preautoriza visitas, valida el QR en portería y registra entradas y salidas con permisos independientes.

Entiende la diferencia entre cupo físico, propietario jurídico, unidad facturable y uso actual.

Aprende a manejar productos, stock por sitio, movimientos, permisos y reservas de implementos desde una sola fuente de inventario.

Aprende a importar saldos históricos o saldo inicial por unidad, definir fecha de corte, revisar errores antes de confirmar y consultar la trazabilidad del origen de deuda.